كل الخدمات
Verification — العلامة الزرقاء ومتطلباتها
توثيق الحسابات
التوثيق قرار تتخذه المنصة بناءً على ملف متكامل، مو على طلب واحد. أغلب الطلبات تُرفض لأن الملف ناقص: اسم غير مطابق، غياب تغطية إعلامية، أو حساب غير مكتمل. نراجع ملفك بصراحة ونقول لك إن كان جاهز أو يحتاج تجهيز أولًا.
متى تحتاج هذه الخدمة؟
- قدّمت طلب توثيق وتم رفضه
- ما تعرف إن كان حسابك مستوفٍ للشروط
- اسمك على الحساب ما يطابق هويتك الرسمية
- تبي تحمي اسمك من الحسابات المنتحلة
كيف نشتغل على حالتك
- 01 تقييم الجاهزيةنراجع الحساب مقابل شروط المنصة ونقول لك بصراحة: جاهز، أو يحتاج كذا وكذا.
- 02 تجهيز الملفاستكمال البيانات، توحيد الاسم، وتجهيز المستندات والمراجع المطلوبة.
- 03 تقديم الطلبنقدّم الطلب في التوقيت المناسب وبالصيغة اللي تقبلها المنصة.
- 04 متابعة النتيجةنتابع الرد، وإذا رُفض نحدد السبب ونجهّز لإعادة التقديم.
أسئلة على هذه الخدمة
لا. قرار التوثيق يخص المنصة وحدها. نضمن ملفًا مكتملًا وتقييمًا صادقًا قبل ما تدفع أي شيء.
نراجع سبب الرفض ونعالجه قبل إعادة التقديم — إعادة التقديم بنفس الملف تُرفض غالبًا.
خدمات أخرى
حماية الحسابات ومتابعتها
تأمين الحساب، مراجعة نقاط الضعف، تفعيل طبقات الحماية، ومتابعة دورية لأي محاولة وصول غير معتادة.
استرجاع الحسابات المخترقة
فقدت حسابك أو تم اختراقه؟ نفتح لك حالة، نحدد سبب فقدان الوصول، ونتابع مسار الاسترجاع خطوة بخطوة.
الحسابات الإعلانية والقيود
إيقاف، تقييد، أو رفض الحملات في Meta Business — نراجع السبب ونعمل على رفع القيد.